Tapiola Kotimatka - kokonaisvaltaista apua kodinvaihtoon

Rakentajan toimitus

Julkaistu 26.01.2010

Kodinvaihtoon liittyy paljon monitahoisia kysymyksiä. Tapiola Kotimatka on valmis toimintamalli, jossa asunnonvaihtoa harkitseva voi selvittää kaikki päätöksen tekemiseen tarvittavat seikat luotettavasti, asiantuntijoiden avulla.

Kotimatka tarjoaa kahden ammattilaisen opastuksen avuksi kodinvaihtoon. Kotimatkan asiakas voi ottaa yhteyttä joko kiinteistönvälittäjään tai Tapiola Pankin pankkineuvojaan. Jokainen asiakas tapaa molemmat asiantuntijat. Palvelu ei kuitenkaan sido asiakasta mihinkään.

Myönteistä palautetta

Tapiolan vuoden 2010 alussa tekemässä nettikyselyssä kartoitettiin asiakkaiden kokemuksia kiinteistövälittäjistä. Samalla asiakkailta kysyttiin Tapiola Kotimatka -kiinteistövälitysyhteistyöhön liittyviä kokemuksia ja kehitysehdotuksia. Kyselyn mukaan asiakkaat odottavat kiinteistövälittäjältä rehellisyyttä, asiantuntevuutta ja aktiivisuutta. Välittäjän toivotaan myös kuuntelevan asiakasta. Tapiola Kotimatka-palvelu sai kyselyssä vastaajilta positiivista palautetta.

"Tavallinen ihminen ostaa asunnon ehkä kerran tai kaksi elämänsä aikana, eikä mitenkään voi tietää kaikkia kauppaan liittyviä lakipykäliä yms. Asunnon myynti sekä uuden kohteen valinta ja osto samanaikaisesti arjen keskellä on hyvin monitahoinen prosessi ja kauaskantoinen ratkaisu. Kyse on kuitenkin yksittäisen ihmisen tai perheen osalta suurimmista kaupoista, joihin liittyy lainsäädöllisiä ja kustannusvaikutteisia seikkoja", vastauksissa sanottiin.

Kotimatka palvelee jo 15 paikkakunnalla

Tapiola Kotimatka antaa ajantasaiset tiedot asuntomarkkinatilanteesta ja sen kehittymisestä sekä hinta-arvion ja realistisen myyntiaikataulun nykyiselle asunnolle. Asiantuntijoiden avulla selvitetään myös riskitekijät sekä "normaalitilanteen" että "pahimman vaihtoehdon" mukaan, jolloin asunnonvaihtaja voi varautua kaikkiin tilanteisiin ja tehdä päätöksensä faktojen pohjalta. Kotimatkan avulla voi valita myös sopivan lainavaihtoehdon ja saada lainalupauksen. Tapiola varmistaa myös asiakkaan vakuutusturvan.

Tapiola Pankin Kotimatka-kiinteistövälitysyhteistyö on laajentunut vuoden aikana kahdeksasta kasvukeskuksesta 15 paikkakunnalle ja alueelle. Palvelun on tarkoitus laajentua lähivuosina uusille paikkakunnille. Kiinteistönvälityksestä vastaavat yrittäjävetoiset kumppanit, jotka on valittu kokemuksen ja ammattitaidon perusteella, ja joiden toiminta on asiakaslähtöistä sekä Tapiolan arvojen mukaista.

Kotimatka-palvelu kehitettiin reilu vuosi sitten asiakkaita kuunnellen, sillä asiakkaille tehtyjen kyselyjen perusteella he kaipasivat tukea asunnonhankintaan ja -vaihtamiseen. Pankin kokonaispalvelun laajentaminen on ollut alusta alkaen yksi Kotimatkan tavoitteita. Palvelumallia halutaan myös jatkokehittää yhdessä asiakkaiden kanssa.

Lisätietoa Tapiola Kotimatkasta...

Rakentaminen

Kiinnostuitko? Tilaa Rakentaja.fi-uutiskirje:

Aiheeseen liittyvää

Energia

Johdot piiloon erikoisrakenteisella listalla!

Erikoisrakenteinen jalka- ja kattolista helppokäyttöisellä johtouralla. Listassa oleva irrotettava kansi mahdollistaa johtojen lisäämisen ja poistamisen asennuksen jälkeenkin.Lista on valmistettu MDF:stä ja sen alaosa on suojattu kosteudelta sekä sen aiheuttamilta haitoilta. Kansi on valmistettu PVC-materiaalista, joka on kalvoitettu eikä se kellastu.Taipuisan materiaalin ansiosta lista mukautuu myös epätasaisille pinnoille. Listan asentaminen on erittäin nopeaa ja helppoa. Se vain painetaan seinää vasten ja porataan ruuveille reiät. Ruuvit jäävät kannen alle piiloon. Huomioithan, että listojen lämpötilan ja kosteuden on annettava tasaantua ennen asennusta.

Energia

Mitä hyödyt uuden varaavan takan hankinnasta?

Uusi takka vanhan tilalleTulikivi tarjoaa sinulle mahdollisuuden korvata vanha takkasi uudella ja tehokkaammalla. Saat avuksesi ammattilaiset, joilla on vuosien kokemus niin takan asennustyöstä kuin myös vanhojen tulisijojen purkamisesta kotiasi kunnioittaen.

Rakentaminen

Sertifiointikoulutus: Rakennusten tiiviyden mittaaja

Sertifioinnilla ammattilainen voi osoittaa osaamisensa. Samalla esim. remontin tilaaja tai rakennusalan työnantaja varmistuu henkilön ammattitaidosta ja siitä, että ammattilainen toimii hyvän rakennustavan mukaisesti.Sertifikaatin myöntämisen perusteena ovat sertifioinnin toimikunnan määrittelemien osaamisvaatimusten pohjalta laadittu henkilösertifiointikoulutus, kirjallinen tentti ja näyttökoe. Lisäksi voimassaolon edellytyksenä on työkohteiden raportointi ja säännöllinen täydennyskoulutus.

LVI

Muistithan vaihtaa suodattimet?

Yli puolet ei tiedä, että suodattimien vaihto on yleensä asukkaan velvollisuusKatu- ja siitepölykausi on loppunut. Nyt on aika vaihtaa kesän kärvistelleet suodattimet. Likaisen suodattimen vaikutuksen huomaa nopeasti ilmanlaadussa sisällä. Yksinkertainen tapa päästää puhdas ilma sisälle on vaihtaa ilmanvaihdon suodattimet. Terveysilman teettämän kyselyn mukaan noin 60 prosenttia suomalaisista kyllä tietää, että suodattimet on hyvä vaihtaa ennen katupöly- ja siitepölykautta. Toinen aika vaihtaa suodattimet on ennen talvea. Silti vain joka kolmas oikeasti vaihtaa ne kerran tai pari vuodessa. Joka neljäs ei osaa sanoa, milloin suodattimet on viimeksi vaihdettu puhtaisiin. Likaantuneet suodattimet aiheuttavat tunkkaisuutta ja terveysoireita. Vaihtoväliä pidentävät asian unohtaminen ja epävarmuus siitä, minkälaisia suodattimia kotiin pitäisi hankkia. Toinen Suomessa tyypillinen ilmanvaihto-ongelma ovat kokonaan puuttuvat raitisilmaventtiilit. Venttiilien asentaminen jälkikäteen on helpompaa ja edullisempaa kuin luullaan.

LVI

Monet ilmanvaihdon ongelmat on "itse aiheutettuja"

Monen vanhemman omakotitalon ja miksei myös rivitalon ongelmana on toimimaton ilmanvaihto ja siitä seurauksena on puutteellinen kosteuden poisto ja huono sisäilman laatu.Jo yli sata vuotta sitten osattiin taloihin tehdä korvausilmaventtiilit. Tiedettiin, että asukkaat tarvitsevat asuntoihin raitista ilmaa pysyäkseen virkeänä ja nukkuakseen hyvät yöunet. Myös uunit ja takat tarvitsevat hyvin palaakseen korvausilmaa. Aikojen saatossa venttiilit poistettiin käytöstä esim. lämmityskulujen säästöihin vedoten.Monessa, vanhasta talosta otetussa, valokuvassa näkyy julkisivussa olevat alkuperäisten korvausilmaventtiilien ritilät, mutta sisällä niistä ei enää näy jälkeäkään.

Talo

Helpomman arjen kylpyhuoneoivalluksia

IDO Smart tarjoaa kylpyhuoneeseen fantastisen toimivia oivalluksia, jotka tekevät kylpyhuoneestasi monin tavoin mukavamman.Miksi IDO Smart?helpottavat siivoustatehostavat toimivuuttaauttavat pitämään tavarat hyvässä järjestyksessäMonet ratkaisut parantavat myös kotisi turvallisuutta, oli sitten kyse vesivahingoilta suojautumisesta tai turhien puhdistuskemikaalien välttämisestä.

Luetuimmat